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Primera unidad del Sistema UPR en crear e integrar una plantilla maestra para cursos en línea en Moodle
La iniciativa, desarrollada por la Unidad de apoyo de la DECEP en línea, fortaleció la calidad, uniformidad y accesibilidad de los cursos en línea del Recinto de Río Piedras.
En el año 2019, la Dra. Yahaira Torres Rivera, Directora de la Unidad de apoyo de la DECEP en Línea, desarrolló, con la evaluación y aprobación del Decanato de Asuntos Académicos (DAA), una plantilla maestra, uniforme y accesible para la creación de cursos en línea en Moodle, la plataforma institucional de gestión del aprendizaje.
Con esta iniciativa, el Recinto de Río Piedras se convirtió en la primera unidad del Sistema UPR en crear e integrar una plantilla maestra para cursos en línea en Moodle, en cumplimiento de las metas del Plan Estratégico del Recinto de Río Piedras, Compromiso 2018-2023, particularmente en sus Áreas Prioritarias 2 y 4.
¿Por qué este logro es importante?
La creación de esta plantilla maestra representó un avance significativo para la educación en línea institucional, al permitir:
• establecer una estructura uniforme para los cursos en línea;
• facilitar el trabajo de docentes y diseñadores instruccionales;
• optimizar los procesos de desarrollo de cursos;
• fortalecer la accesibilidad y la usabilidad digital;
• y apoyar el cumplimiento de los estándares de calidad requeridos por las agencias de licenciamiento y acreditación.
Estándares y referentes considerados
Para su desarrollo, se tomaron en consideración guías, normativas y estándares reconocidos, entre ellos:
• Junta de Instituciones Postsecundarias (JIP)
• Middle States Commission on Higher Education (MSCHE)
• Guías internacionales de la W3C
• Sección 508 del Acta de Rehabilitación de los Estados Unidos
• Ley 229 de Puerto Rico
• Estándares de Quality Matters, Online Learning Consortium y OSCQR
Asimismo, la plantilla fue sometida a un proceso de auditoría de accesibilidad y usabilidad digital, para asegurar su cumplimiento con las leyes y estándares aplicables.
Implantación institucional
En el año 2020, la plantilla maestra fue integrada a todos los cursos del Recinto a través de Moodle, consolidándose como una herramienta clave para fortalecer la calidad de la oferta académica en línea.
“Esta iniciativa nació con la visión de ofrecer al Recinto una base sólida, uniforme y accesible para sus cursos en línea. Más que una plantilla, se trató de crear una estructura institucional que apoyara la calidad académica y respondiera a los más altos estándares.” — Dra. Yahaira Torres Rivera, Directora de la Unidad de apoyo de la DECEP en Línea
La Unidad de apoyo de la DECEP en Línea, lideró un proyecto pionero que posicionó al Recinto de Río Piedras como referente dentro del Sistema UPR en el desarrollo e implantación de estructuras de calidad para la educación en línea.
Primer MOOC autodirigido sobre violencia de género en Puerto Rico
Una iniciativa pionera que amplió el acceso a la educación sobre violencia de género dentro y fuera de Puerto Rico
En el 2019, la División de Educación Continua y Estudios Profesionales (DECEP) del Recinto de Río Piedras, a través de su unidad de apoyo a la educación en línea y bajo la dirección de la Dra. Yahaira Torres Rivera, hizo posible el ofrecimiento del primer curso masivo, abierto y en línea (MOOC) sobre violencia de género en Puerto Rico.
La iniciativa representó un paso importante en la utilización de la educación en línea para ampliar el acceso a temas de gran relevancia social. El curso fue diseñado para completarse completamente en línea y de manera autodirigida, se ofreció libre de costo al público general e incluyó un certificado oficial de participación para quienes cumplieran con sus requisitos.
Un alcance que trascendió las fronteras de Puerto Rico
Gracias a su formato abierto y accesible, miles de participantes de Puerto Rico y de otros países han completado el curso, ampliando significativamente el alcance de esta iniciativa educativa.
Su carácter innovador y su impacto también despertaron el interés de los principales medios de comunicación del país, que reseñaron el ofrecimiento y contribuyeron a dar visibilidad a una iniciativa universitaria que utilizó la educación en línea como vehículo para promover conocimiento y concienciación sobre la violencia de género.
“Desde nuestra Unidad identificamos en la educación en línea una oportunidad para llevar el conocimiento universitario mucho más allá del salón de clases. Este MOOC demostró que una iniciativa desarrollada desde la Universidad puede trascender nuestras fronteras y alcanzar a miles de personas.” — Dra. Yahaira Torres Rivera, Directora de la Unidad de apoyo de la DECEP en línea.
Resultado destacado
La iniciativa posicionó a la DECEP y al Recinto de Río Piedras como pioneros en Puerto Rico en el ofrecimiento de educación abierta y masiva en línea sobre violencia de género, logrando un alcance local e internacional de miles de participantes.
Una experiencia educativa sin precedentes: la DECEP del Recinto de Río Piedras lleva un MOOC facilitado a las redes sociales
La iniciativa, liderada desde la Unidad de apoyo de la DECEP en Línea, amplió las fronteras del aprendizaje abierto al integrar Moodle, facilitación académica y transmisiones en vivo por Facebook y YouTube.
Durante los meses de septiembre a noviembre de 2020, la División de Educación Continua y Estudios Profesionales (DECEP) del Recinto de Río Piedras desarrolló una experiencia educativa innovadora que llevó el concepto de los cursos masivos, abiertos y en línea a un nuevo nivel.
Bajo el liderazgo de la Dra. Yahaira Torres Rivera, Directora de la Unidad de apoyo de la DECEP en Línea, se creó y ofreció el MOOC Retos y consecuencias: una mirada al diseño y manejo de su curso en línea, dirigido principalmente a docentes y abierto también a la comunidad en general.
A diferencia de otros cursos masivos de naturaleza autodirigida, esta iniciativa incorporó facilitación académica y sesiones sincrónicas en vivo, combinando la estructura del curso alojado en Moodle con transmisiones abiertas a través de Facebook y YouTube. Esta integración permitió extender el alcance de la experiencia más allá de la plataforma institucional y acercar la capacitación universitaria a una audiencia mucho más amplia.
Una propuesta innovadora con alcance internacional
El MOOC fue facilitado por dos especialistas en educación en línea: el Dr. Juan “Tito” Meléndez Alicea, Catedrático de la Facultad de Educación, y la Dra. Yahaira Torres Rivera, quien además de liderar la iniciativa desde la Unidad participó directamente como facilitadora académica del curso.
La respuesta superó las fronteras del Recinto: más de 1,000 personas de 22 países participaron en la experiencia, incluyendo participantes de Puerto Rico, Estados Unidos, Latinoamérica y Europa.
Este alcance convirtió al proyecto en una importante iniciativa de capacitación e internacionalización, demostrando el potencial de la educación en línea para proyectar el conocimiento y la experiencia académica de la Universidad de Puerto Rico a comunidades diversas alrededor del mundo.
“Quisimos llevar el concepto de un MOOC más allá de un curso abierto y masivo alojado en una plataforma. Integramos la facilitación en vivo y las redes sociales para ampliar el acceso, generar una experiencia más cercana y permitir que el conocimiento universitario llegara a personas dentro y fuera de Puerto Rico.”— Dra. Yahaira Torres Rivera, Directora de la Unidad de apoyo de la DECEP en línea.
Moodle + facilitación + redes sociales
Uno de los elementos más innovadores de esta iniciativa fue la combinación de tres espacios de aprendizaje y participación:
- Moodle, como plataforma estructurada para el contenido y las actividades del curso;
- facilitación académica en vivo, para enriquecer la experiencia de aprendizaje;
- y Facebook y YouTube, como canales para transmitir las sesiones sincrónicas y ampliar su alcance.
Esta estrategia permitió explorar nuevas formas de educación abierta y masiva y demostró cómo las redes sociales podían convertirse también en vehículos para extender el acceso a experiencias educativas universitarias.
Más de 1,000 participantes de 22 países formaron parte de una experiencia pionera que combinó un MOOC facilitado, Moodle y transmisiones en vivo por redes sociales, posicionando a la DECEP del Recinto de Río Piedras a la vanguardia de nuevas formas de educación abierta y en línea en Puerto Rico.
Los MOOC se incorporan formalmente al marco normativo del Sistema UPR
Tras el desarrollo de nuevas experiencias de educación abierta y masiva en línea en la DECEP del Recinto de Río Piedras, la Junta de Gobierno de la Universidad de Puerto Rico incorporó formalmente la definición de los MOOC en la Certificación Núm. 33 (2020-2021), fortaleciendo su reconocimiento dentro del Sistema UPR.
La expansión de la educación en línea también requiere que las estructuras y normativas institucionales evolucionen para reconocer nuevas modalidades de enseñanza y aprendizaje. En ese proceso, los Cursos en Línea de Acceso Masivo (MOOC, por sus siglas en inglés) alcanzaron un importante reconocimiento dentro de la Universidad de Puerto Rico.
Durante el año 2020, la DECEP del Recinto de Río Piedras, a través de su unidad de apoyo a la educación en línea y bajo la dirección de la Dra. Yahaira Torres Rivera, continuó impulsando iniciativas innovadoras basadas en el modelo MOOC, incluyendo experiencias masivas, abiertas y facilitadas que ampliaron el acceso a la capacitación universitaria dentro y fuera de Puerto Rico.
Posteriormente, la Junta de Gobierno de la Universidad de Puerto Rico incorporó formalmente el concepto de los MOOC en la Certificación Núm. 33, 2020-2021, como parte de la modificación del marco normativo previamente establecido mediante la Certificación Núm. 112, 2019-2020.
Un paso importante para la educación en línea en la UPR
La inclusión de los MOOC en una certificación de la Junta de Gobierno representó un avance significativo, al reconocer dentro de la normativa universitaria una modalidad educativa caracterizada por su capacidad de:
• ampliar el acceso al conocimiento;
• alcanzar simultáneamente a cientos o miles de participantes;
• ofrecer oportunidades de aprendizaje abiertas mediante Internet;
• conectar a especialistas con comunidades de aprendizaje amplias y diversas;
• y extender el alcance educativo de la Universidad más allá de sus espacios tradicionales.
“Ver cómo modalidades que comenzábamos a impulsar desde nuestra Unidad adquirían también un espacio dentro del marco institucional de la Universidad reafirmaba la importancia de continuar innovando. La educación en línea no debía limitarse a reproducir los modelos tradicionales, sino abrir nuevas posibilidades para ampliar el acceso al conocimiento y el alcance de nuestra Universidad.”— Dra. Yahaira Torres Rivera, Directora de la Unidad de apoyo de la DECEP en línea.
De la práctica innovadora al desarrollo institucional
La incorporación de la definición de los MOOC a la normativa universitaria ocurrió en un periodo de importante crecimiento de las iniciativas de educación abierta y en línea impulsadas desde el Recinto de Río Piedras. Para la Unidad, este avance forma parte de una trayectoria en la que la innovación educativa, la experimentación con nuevos modelos y la ampliación del acceso al conocimiento contribuyeron a fortalecer la presencia de la educación en línea dentro de la Universidad. La inclusión formal de los MOOC en la Certificación Núm. 33 (2020-2021) de la Junta de Gobierno constituyó un avance en el reconocimiento institucional de nuevas modalidades de educación abierta y masiva dentro del Sistema de la Universidad de Puerto Rico.
Quality Matters en el Recinto: un paso estratégico hacia la excelencia en los cursos en línea
Una iniciativa impulsada desde la DECEP y su Unidad de apoyo en línea permitió al Recinto de Río Piedras contar con una membresía de Quality Matters y fortalecer los procesos de evaluación de la calidad del diseño de sus cursos en línea.
En el 2018, desde la División de Educación Continua y Estudios Profesionales (DECEP), y con el impulso de la Unidad de apoyo de la DECEP en Línea, se iniciaron las gestiones para que el Recinto de Río Piedras pudiera contar con una membresía de Quality Matters (QM), organización reconocida internacionalmente por sus estándares y procesos para promover la calidad del diseño de cursos en línea.
La iniciativa fue promovida bajo el liderazgo de la Dra. Yahaira Torres Rivera, Directora de la Unidad de apoyo de la DECEP en Línea, con el propósito de incorporar al Recinto herramientas y referentes especializados que permitieran fortalecer los procesos de evaluación y mejoramiento continuo de la educación en línea.
Luego de las gestiones realizadas, en el 2020 se logró la aprobación de la membresía de Quality Matters para el Recinto de Río Piedras, representando un avance significativo en los esfuerzos institucionales dirigidos a asegurar la calidad de los cursos en línea.
Un referente internacional para fortalecer la calidad
La membresía permitió tener acceso a la rúbrica de Quality Matters, ampliamente utilizada como referente para evaluar componentes esenciales del diseño de cursos en línea, incluyendo la organización del curso, los objetivos de aprendizaje, las estrategias de evaluación, los materiales educativos, las actividades de aprendizaje, la tecnología y la accesibilidad.
A partir de esta iniciativa, la DECEP pudo utilizar los principios y criterios de Quality Matters como base para fortalecer sus propios procesos de evaluación, adaptándolos a las características, necesidades y contexto institucional del Recinto de Río Piedras.
“Impulsar la membresía de Quality Matters representó una oportunidad para incorporar al Recinto un referente reconocido internacionalmente y fortalecer nuestros procesos de aseguramiento de la calidad. Esto nos permitió utilizar su rúbrica como punto de partida, adaptarla a las necesidades del Recinto y convertirla en una herramienta para evaluar y mejorar el diseño instruccional de nuestros cursos en línea.” — Dra. Yahaira Torres Rivera, Directora
De la iniciativa a una cultura de mejoramiento continuo
La incorporación de Quality Matters fue más allá de obtener una membresía. Representó un paso importante hacia el establecimiento de una cultura institucional orientada a la evaluación sistemática, la accesibilidad y el mejoramiento continuo del diseño de los cursos en línea. Esta gestión fortaleció la capacidad de la DECEP para desarrollar procesos de calidad sustentados en estándares reconocidos y proporcionó una base para continuar elevando la experiencia educativa.
La gestión iniciada desde la DECEP y liderada por la Unidad de apoyo de la DECEP en Línea culminó en 2020 con la aprobación de la membresía de Quality Matters para el Recinto de Río Piedras, incorporando un referente internacional para fortalecer la evaluación y el mejoramiento de la calidad de los cursos en línea.
Primera unidad del Sistema UPR en desarrollar una oferta de educación profesional autodirigida
Una iniciativa que transformó la oferta de la DECEP, amplió su alcance internacional y abrió nuevas oportunidades de acceso a capacitación profesional desde cualquier lugar y en cualquier momento.
En el 2019, la División de Educación Continua y Estudios Profesionales (DECEP) del Recinto de Río Piedras inició un proyecto innovador para transformar parte de su oferta académica mediante el desarrollo de cursos profesionales completamente en línea y autodirigidos.
La iniciativa fue concebida e impulsada por la Dra. Yahaira Torres Rivera, Directora de la Unidad de apoyo de la DECEP en Línea, con una visión clara: utilizar las posibilidades de la educación en línea para ampliar el acceso a oportunidades de desarrollo profesional, trascendiendo las limitaciones de horario y ubicación geográfica.
Con este proyecto, la DECEP se convirtió en la primera unidad del Sistema de la Universidad de Puerto Rico en desarrollar una oferta de cursos profesionales en modalidad en línea autodirigida, estableciendo una nueva alternativa de capacitación para participantes dentro y fuera de Puerto Rico.
Aprender desde cualquier lugar y al propio ritmo
A diferencia de los cursos tradicionales con fechas y horarios específicos, los ofrecimientos autodirigidos permiten que cada participante avance de acuerdo con su disponibilidad, facilitando el acceso a la educación continua para profesionales con diversas responsabilidades laborales, familiares y personales.
Desde el inicio del proyecto, la DECEP ha continuado ampliando esta modalidad mediante el desarrollo de nuevos cursos, adiestramientos y procesos virtuales y automatizados que facilitan tanto el acceso como la experiencia de los participantes.
La transformación de la oferta en línea ha permitido que miles de personas se matriculen en cursos bajo esta modalidad, convirtiéndola en un componente importante de la estrategia de educación continua del Recinto.
“Cuando asumí la dirección de la Unidad en 2019, una de mis metas fue democratizar el acceso a la educación continua. Quería que una persona pudiera capacitarse con la Universidad de Puerto Rico independientemente del municipio, país o zona horaria en la que se encontrara. De esa visión surgió la iniciativa de desarrollar una oferta profesional autodirigida, flexible y accesible.”— Dra. Yahaira Torres Rivera, Directora de la Unidad de apoyo de la DECEP en línea.
Una infraestructura educativa capaz de responder a nuevas necesidades
El desarrollo previo de esta modalidad también permitió que la DECEP contara con la capacidad para responder con rapidez ante situaciones emergentes.
Durante la pandemia de COVID-19, esta infraestructura hizo posible desarrollar y ofrecer de manera ágil capacitaciones dirigidas a atender la necesidad urgente de información de distintos sectores de la población. De esta manera, la educación en línea autodirigida demostró ser no solo una alternativa flexible de desarrollo profesional, sino también una herramienta con capacidad para responder a necesidades educativas de alta prioridad social.
De Puerto Rico al mundo
Uno de los mayores impactos de esta transformación ha sido la expansión del alcance de la DECEP más allá de Puerto Rico. La oferta en línea ha permitido atender participantes de numerosos países, entre ellos Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, México, Nicaragua, Perú, Panamá, Paraguay, Venezuela, República Dominicana, Italia, España, Argentina y Egipto, entre otros.
Este alcance internacional ha contribuido a proyectar la experiencia y los ofrecimientos educativos del Recinto de Río Piedras ante nuevas audiencias, fortaleciendo además las oportunidades de crecimiento y generación de ingresos para la institución.
Innovación con impacto y sostenibilidad
La creación de una oferta profesional autodirigida representó mucho más que trasladar cursos al entorno virtual. Implicó desarrollar una nueva forma de concebir la educación continua: más flexible, escalable, accesible y con capacidad para alcanzar públicos que anteriormente podían quedar fuera de la oferta tradicional.
La iniciativa posicionó a la DECEP del Recinto de Río Piedras como pionera dentro del Sistema UPR en la creación de ofrecimientos profesionales autodirigidos, alcanzando a miles de participantes, expandiendo la presencia del Recinto a nivel internacional y generando nuevas oportunidades de acceso y sostenibilidad para la educación continua.
Primera plataforma de eCommerce del Sistema UPR: innovación para ampliar el acceso y generar nuevos ingresos
Una iniciativa que convirtió a la DECEP del Recinto de Río Piedras en pionera dentro del Sistema UPR al integrar una plataforma de comercio electrónico para ofrecer cursos profesionales en línea y generar ingresos de manera continua.
La generación de ingresos constituye una parte importante de la agenda de trabajo de la División de Educación Continua y Estudios Profesionales (DECEP). Con ese propósito, en el 2019 comenzó a gestarse una iniciativa innovadora dirigida a transformar la manera en que el Recinto de Río Piedras podía ofrecer, promocionar y comercializar sus cursos de educación continua. La iniciativa surgió de la visión de la Dra. Yahaira Torres Rivera, Directora de la Unidad de apoyo de la DECEP en Línea, quien identificó el potencial de integrar una plataforma de comercio electrónico (eCommerce) a la estrategia de educación en línea de la DECEP.
Luego de realizar un análisis junto al equipo de trabajo de la Unidad, se recomendó a la DECEP la adquisición e implantación de una plataforma que permitiera automatizar la matrícula y el pago de cursos en línea, facilitando que los participantes pudieran acceder a los ofrecimientos de manera más ágil y que la institución pudiera generar ingresos de forma continua.
De una experiencia personal de aprendizaje a una innovación institucional
La idea surgió luego de que la Dra. Torres Rivera analizara diferentes modelos internacionales de educación abierta y en línea, particularmente plataformas que combinaban el acceso flexible al aprendizaje con procesos automatizados de matrícula y adquisición de cursos.
“Luego de capacitarme a través de plataformas de MOOC como Coursera, edX, Miríada X y otras, comencé a pensar cómo podíamos desarrollar una iniciativa similar en el Recinto de Río Piedras. Visualicé un modelo que nos permitiera democratizar el acceso a la educación, ampliar nuestra presencia internacional y, al mismo tiempo, crear nuevas oportunidades para la generación de ingresos. Presenté la idea al Director Ejecutivo de la DECEP, quien respaldó su desarrollo.” — Dra. Yahaira Torres Rivera, Directora.
Una innovación pionera dentro del Sistema UPR
La implantación de esta iniciativa convirtió a la DECEP del Recinto de Río Piedras en la primera unidad del Sistema UPR en integrar una plataforma de eCommerce como parte de su estrategia para ofrecer y comercializar programas de educación continua.
La plataforma permitió incorporar una oferta de cursos en línea autodirigidos de mejoramiento profesional, disponibles como parte de la programación regular de la DECEP. Este modelo representó un cambio significativo respecto a los procesos tradicionales, ya que permitió que una persona pudiera conocer la oferta, matricularse, realizar el pago y acceder a determinados cursos mediante procesos digitales y automatizados.
Educación disponible más allá del horario y la ubicación
La integración de eCommerce con los cursos autodirigidos creó nuevas posibilidades para la educación continua. Mientras los ofrecimientos tradicionales dependen de fechas, horarios y procesos administrativos específicos, este nuevo modelo permitió desarrollar una oferta con mayor flexibilidad y escalabilidad.
Entre sus principales aportaciones se encuentran:
- la automatización de procesos de matrícula y pago;
- la disponibilidad continua de determinados ofrecimientos;
- la ampliación del acceso a participantes fuera de Puerto Rico;
- el fortalecimiento de la internacionalización de la oferta de la DECEP;
- la diversificación de las estrategias para la generación de ingresos;
- y la creación de un modelo más sostenible y escalable para determinados cursos de educación continua.
Tecnología al servicio de una nueva visión de educación continua
La creación de la plataforma de eCommerce no representó simplemente la incorporación de una nueva tecnología. Formó parte de una estrategia más amplia para transformar la educación continua mediante la combinación de cursos autodirigidos, automatización, alcance internacional y nuevas alternativas para la generación de ingresos institucionales. Esta iniciativa permitió a la DECEP explorar un modelo en el que la tecnología facilita simultáneamente el acceso al conocimiento y el desarrollo de nuevas oportunidades para fortalecer la sostenibilidad de sus ofrecimientos.
La visión impulsada por la Dra. Yahaira Torres Rivera y desarrollada desde la Unidad de apoyo de la DECEP en Línea convirtió a la DECEP del Recinto de Río Piedras en pionera dentro del Sistema UPR en la implantación de una plataforma de eCommerce, abriendo una nueva vía para automatizar la oferta de cursos profesionales, ampliar su alcance y generar ingresos de manera continua.
