Servicios de apoyo
La Unidad de Educación en Línea, adscrita a la División de Educación Continua y Estudios Profesionales (DECEP), es un centro de apoyo para los docentes en su rol de expertos en contenido (DEC) en la creación de los recursos educativos digitales para cursos cortos en línea, certificaciones de mejoramiento profesional y otras capacitaciones virtuales que se ofrecen en la DECEP. Entre los servicios de apoyo que ofrecemos se encuentran:
- Crear o modificar objetos digitales de aprendizaje (ODA). Por ejemplo: infografías, tutoriales, líneas de tiempo, recursos interactivos, audios, videos, entre otros.
- Diseño instruccional.
- Montaje de contenidos educativos a la herramienta Rise.
- Crear o mejorar presentaciones digitales en PowerPoint.
- Diseño gráfico tanto para los cursos como para los materiales educativos. Por ejemplo: creación de banners para los cursos, etiquetas para la estructura de los cursos y otros.
- Pre-producción, producción y post-producción de videos educativos para los cursos maestros.
- Montaje de materiales educativos en los cursos maestros a través del sistema de gestión de aprendizaje (Moodle).
- Auditoría de accesibilidad digital de los materiales educativos y cursos en línea (por el Prof. José Álvarez).
- Orientación sobre asuntos relacionados a accesibilidad digital (por el Prof. José Álvarez).
- Otros servicios de apoyo relacionados.
Servicios de apoyo en la
División de Educación Continua y Estudios Profesionales (DECEP)
En la UEL hemos colaborado con la DECEP en la creación de cursos cortos y certificaciones profesionales a distancia. Para conocer la oferta de la DECEP visite su portal web donde encontrará el catálogo de cursos y certificaciones.
Oferta regular de la DECEP
Hemos colaborado con la creación de los siguientes cursos cortos de la oferta regular de la DECEP:
- Covid-19
- Covid-19 explicado para niños
- Webinario: Disciplina constructiva
- Manejo de emociones
- Manejo de la ansiedad en situaciones de crisis
- Facilitador en línea y diseñador de cursos virtuales
- La mochila emocional
- Guía para acceder a los módulos remediales del Departamento de Educación de Puerto Rico
- Herramientas para el manejo de crisis
- Cómo coordinar una reunión virtual utilizando Google Meet
- Réplicas emocionales
- La violencia de género en los tiempos de COVID-19
- Sismología
- Perfil de riesgos antes, durante y después de un sismo
- Discrimen en el empleo
- Discrimen por sexo o identidad de género
- Igualdad Salarial
- Herramientas gratuitas para apoyar el aprendizaje en línea
- Niñez en la casa durante el aislamiento social
- Estrategias de enseñanza y avalúo que atienden necesidades de estudiantes con diversidad funcional
- Acomodos educativos para aprendices con diversidad funcional
- Violencia doméstica en el empleo
- Ambiente de trabajo libre de drogas y alcohol
- Cuando el impedimento “No se ve”: retos y oportunidades
- Cómo apoyar a las personas mayores en tiempos de crisis, desde la distancia
- Aprendiendo a estar con los niños en el hogar en tiempos de cuarentena
- Creando nuevos espacios de participación ciudadana
- Manejo de emociones durante el aislamiento social
- Alternativas para manejar el uso de sustancias controladas ante el COVID-19
- El derecho a la educación en la niñez: Una mirada desde el trabajo social
- Organización y manejo efectivo del tiempo
- Avalúo del aprendizaje y tecnología en la educación a distancia
- Herramientas gratuitas para apoyar el trabajo remoto
- Hostigamiento sexual en el empleo
- Rumbo a la plena inclusión mediante el diseño universal
- Desarrollo de rúbricas para la educación presencial o virtual
- Avalúo del aprendizaje estudiantil
- Derechos de las personas con impedimentos (Ley 238)
- Técnicas de avalúo con enfoque andragógico para la educación presencial o virtual
- Técnicas para el avalúo formativo en la sala de clases
- Calibración de rúbricas para la educación presencial o virtual
- Carta de derechos de las personas con impedimentos (Ley 238)
- Diseño de los objetivos y estrategias para medir su logro
- Diseño y construcción de pruebas objetivas para la educación presencial o virtual
- Garantías de accesibilidad universitaria: Implicaciones según la Ley 238
- Curso para los estudiantes de nuevo ingreso (Decanato de Estudiantes)
- Entre otros
Alianza ALI-UPR: Fortaleciendo la capacitación del servicio público
El Recinto de Río Piedras de la Universidad de Puerto Rico (UPR) forma parte de un acuerdo colaborativo con la Oficina de Administración y Transformación de los Recursos Humanos del Gobierno de Puerto Rico (OATRH) para impulsar la profesionalización de los servidores públicos de la Rama Ejecutiva. La OATRH mantiene una alianza estratégica con la UPR, denominada ALI-UPR, con el propósito de ofrecer programas de educación y capacitación en diversas áreas a los empleados gubernamentales. Esta iniciativa busca mejorar la calidad y eficiencia de los servicios públicos mediante adiestramientos impartidos en modalidades tanto presenciales como en línea, a través de las Divisiones de Educación Continua y Estudios Profesionales (DECEP) de la UPR.
Esta colaboración se alinea con la política pública de capacitación y desarrollo profesional impulsada por el Gobierno de Puerto Rico. Su objetivo principal es proporcionar a los empleados públicos herramientas esenciales para optimizar el desempeño de sus funciones y fortalecer la calidad del servicio a la ciudadanía. Más allá del impacto en el sector público, esta alianza representa una oportunidad significativa para la Universidad de Puerto Rico, al permitirle ofrecer servicios educativos especializados a los empleados gubernamentales y, al mismo tiempo, generar nuevas fuentes de ingresos por los servicios prestados. Como principal institución de educación superior en el país, la UPR reafirma su compromiso con la formación profesional y el desarrollo de competencias en beneficio de Puerto Rico.
En el año 2022, más de 47,000 servidores públicos participaron en programas de capacitación a través de las once unidades del sistema UPR, generando ingresos que superaron los $16 millones. Los adiestramientos abarcan una amplia gama de temas, incluyendo educación continua para abogados y relacionistas profesionales, así como cursos en lenguaje de señas, gerencia de proyectos, servicio al cliente, liderazgo y manejo de conflictos, entre otros.
Durante el periodo de año académico 2020-2021 la DECEP del Recinto de Río Piedras ofreció sobre 162 adiestramientos a servidores públicos como parte de la Alianza de la Universidad de Puerto Rico con la OATRH (ALI-UPR). Entre los participantes estuvieron 17,789 servidores públicos de sobre 61 agencias gubernamentales. La DECEP identificó a más de un 80% de docentes y no docentes del Recinto para ofrecer los adiestramientos. Esto ha permitido al personal docente y no docente de nuestro Recinto ofrecer servicios de capacitación y desarrollo profesional a servidores públicos con conocimiento especializado de diversas facultades de nuestro Recinto. Estas actividades generaron en 2021 más de $2.5 millones en ingreso bruto.
A través de ALI-UPR, la Universidad de Puerto Rico reafirma su liderazgo en la educación superior y su compromiso con la excelencia, asegurando que los servidores públicos del país cuenten con los mejores recursos educativos disponibles para brindar un servicio de calidad a la ciudadanía.
Academia de supervisores y líderes
Proyecto: Alianza con OATRH (ALI-UPR)
Descripción de la academia: El supervisor es el punto de apoyo de toda organización, por lo que debe estar en capacitación constante con el fin de actualizar sus conocimientos y aumentar sus competencias. A través de los adiestramientos incluidos en esta área temática, el supervisor adquiere conocimientos y herramientas útiles que le permitirán una mejor ejecución de las funciones que realiza. Estos adiestramientos recorren desde los conceptos básicos del proceso de supervisión hasta la aplicación de conceptos de liderazgo, motivación, toma de decisiones, trabajo en equipo, relaciones interpersonales efectivas y el manejo adecuado de situaciones de conflicto en el lugar de trabajo.
A quien va dirigida la academia: Supervisores, directores y líderes del Gobierno de Puerto Rico.
Algunas de las capacitaciones creadas para los empleados del Gobierno de Puerto Rico:
- Certificado de mejoramiento profesional en Administración de la productividad en el empleo (30 horas): Este certificado profesional es dirigido a supervisores, gerentes y líderes para que adquieran las herramientas y conocimientos necesarios para mejorar la productividad, administrar el tiempo de manera eficiente y alcanzar los objetivos de la empresa o lugar de trabajo. Incluye temas sobre el manejo del tiempo junto con otros conceptos relacionados a la productividad como lo son el manejo adecuado del estrés y estrategias para que los líderes puedan implementar iniciativas que mejoren su desempeño personal y el rendimiento de su equipo de trabajo.
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Supervisión efectiva: Este curso es dirigido a líderes y supervisores tiene el propósito de presentar varias de las destrezas necesarias para desarrollar el liderazgo y lograr un mejor desempeño del equipo de trabajo. Específicamente, se analizarán varios aspectos que inciden en la motivación laboral y se harán recomendaciones generales para que identifiques cómo puedes fomentar el entusiasmo de los empleados.
- De supervisor a líder de equipo: Este curso es dirigido a líderes que buscan fortalecer y desarrollar sus competencias y estilos de liderazgo en un contexto de cambios continuos, significativos y crisis con vertientes múltiples propias del macro y microambiente. Además, se discuten los procesos de supervisión e interacción a distancia. Se analizarán los tipos de cambio, factores asociados y enfoques de manejo al auscultar las inquietudes, necesidades y expectativas de los participantes. Se focalizará en las etapas vinculadas al proceso de cambio y a las estrategias para que los supervisores puedan lidiar y gestionar eficazmente a partir de los modelos, enfoques y/o perspectivas aplicables.
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Derechos para la inclusión y protección de las personas con impedimentos (Ley 238): Este curso está diseñado para proporcionar una comprensión integral de la Ley 238, conocida como la Carta de Derechos de las Personas con Impedimentos, y su impacto en la promoción de la igualdad, la dignidad y los derechos civiles y sociales de esta población. Además, se analizarán otras legislaciones relevantes, tanto estatales como federales, que complementan y refuerzan las disposiciones de la Ley 238, ampliando el marco de protección e inclusión. A lo largo del curso, los participantes adquirirán no solo conocimientos sobre los fundamentos legales, sino también habilidades prácticas para aplicar estas normativas en sus entornos laborales. Se abordarán estrategias concretas para identificar y eliminar barreras, garantizar la accesibilidad y promover un trato justo e inclusivo en los ambientes de trabajo. Este curso busca empoderar a los participantes con herramientas y recursos para cumplir con las normativas y fomentar una cultura de respeto e integración en la sociedad puertorriqueña.
- Certificado de mejoramiento profesional en Gerencia de Proyectos: Este certificado está dirigido a preparar a toda persona que desee tomar el examen de certificación para obtener su designación de Gerente de Proyecto Profesional, (Project Management Professional – PMP® 6th Edition, por sus siglas en inglés). Se expondrá al participante a los conceptos de gerencia de proyecto y sus buenas prácticas según recopiladas durante 50 años por el Project Management Institute, PMI® y expuestos en su manual PMBok 6 Edition. El curso se ofrecerá 100% bajo modalidad a distancia (online) combinando experiencias sincrónicas y asincrónicas.
- Manejo de conflictos en el empleo: Cómo tratar con personas de conducta difícil: En cualquier entorno laboral, es inevitable encontrarse con personas que presentan actitudes desafiantes o comportamientos difíciles. Saber gestionar estas situaciones de manera efectiva no solo mejora la convivencia, sino que también impacta positivamente en la productividad, la calidad del servicio y el bienestar del equipo. Este curso te proporcionará herramientas y estrategias clave para manejar conductas difíciles con profesionalismo y confianza. Aprenderás a aplicar técnicas de manejo de conflictos, comunicación asertiva y regulación emocional, con el objetivo de transformar interacciones negativas en oportunidades para mejorar el trato y la colaboración en el ambiente laboral. Además, exploraremos cómo influir positivamente en los demás, motivando conductas adecuadas y minimizando aquellas perjudiciales, contribuyendo así a un clima organizacional saludable y armonioso.
*Además, colaboramos con los docentes que imparten capacitaciones a través de la DECEP en la actualización de los cursos cortos o certificaciones de mejoramiento profesional, cada vez que se ofrecen.
Apoyo a programas académicos
Se ha brindado apoyo al Decanato de Estudios Graduados e Investigación (DEGI), en la creación de cursos maestros para los siguientes programas académicos a distancia: Maestría en Ciencias de la Información; Maestría en Derecho (LL.M.) en Oralidad en el Sistema Penal; Maestría en Administración de Empresas (iMBA); Maestría en Gerencia de Proyectos; Maestría en Ciencias de la Nutrición y Dietética con Experiencia de Aprendizaje Supervisada, creación del curso de inducción universitaria para estudiantes de nuevo ingreso, cursos correspondientes a la propuesta de un Certificado Profesional en Estudios de Interpretación (CPEI) en línea, entre otros.